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白明祿 :2025年是汽車后市場邁向全面智能化的元年
文章來源: 添加人: 更新時間:2025-04-21
2025年是汽車后市場邁向全面智能化的元年
——在2025中國汽車后市場AI融合創新峰會上的致辭
河北省汽車配件行業協會會長
石家莊冀中汽車貿易有限公司總經理 白明祿

尊敬的各位嘉賓、行業同仁、媒體朋友們:
值此2025年汽車后市場AI創新發展峰會召開之際,我謹代表汽配行業協會向各位的到來表示熱烈歡迎!向蒞臨本次盛會的各位領導、嘉賓和業界朋友們,表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!同時,也向為本次會議順利舉辦付出辛勤努力的所有工作人員,致以崇高的敬意!今天,我們齊聚一堂,共同探討人工智能技術如何賦能汽車后市場的高質量發展,這不僅是行業轉型升級的關鍵議題,更是全球汽車產業鏈邁向智能化、綠色化的重要里程碑。
一、行業現狀:機遇與挑戰并存
當前,中國汽車后市場規模已突破1.7萬億元,成為全球最大的存量市場。隨著電動化、數字化浪潮的推進,行業正經歷深刻變革:
電動化:2025年電動汽車保有量預計占比超30%,電池維護、回收及智能診斷需求激增,傳統維修體系亟需向電動化技術適配轉型。
數字化:從配件流通到維修服務,信息化、平臺化轉型已成主流。頭部企業通過物聯網、大數據、AI等技術實現預防性維修、精準營銷及用戶畫像分析,顯著提升效率與體驗。
消費升級:車主需求從基礎維保向個性化、文化體驗延伸,如改裝、共享服務等新興領域迅速崛起。
二、AI技術賦能:重構行業生態
人工智能正成為汽車后市場創新的核心驅動力,其應用場景已覆蓋全產業鏈:
1. 智能診斷與預測性維護 基于車輛實時數據的AI算法可提前預判故障,降低維修成本,延長車輛生命周期。例如,物聯網技術結合AI模型已實現動力電池健康狀態的遠程監控與預警。
2. 服務流程智能化 VR技術應用于技師培訓,提升復雜故障處理能力;智能客服與線上預約系統優化用戶體驗,減少服務等待時間。
3. 供應鏈與庫存管理 AI驅動的需求預測系統助力配件企業實現精準生產與庫存優化,減少資源浪費,并通過區塊鏈技術保障配件溯源透明化。
4. 二手車與金融風控 第三方檢測平臺(如“中汽服”“中汽溯源”)依托AI算法生成“一車一報告”,提升二手車交易透明度;智能風控模型則降低金融業務風險。
三、協同創新:共建開放生態
面對技術迭代與外部挑戰(如國際貿易壁壘),行業需凝聚共識、深化協作:
產學研融合:推動高校、企業與科研機構聯合攻關關鍵技術,如電池壽命預測算法、自動駕駛后市場服務適配等。
標準化建設:加快制定AI技術應用規范,包括數據安全、算法倫理及服務標準,避免“技術孤島”與惡性競爭。
全球化布局:依托中汽中心等機構與國際組織(如歐洲NCAP)的合作,推動中國AI解決方案“出海”,助力全球交通安全與可持續發展。
四、展望未來:以“新質”促“高質”
2025年是汽車后市場邁向全面智能化的元年。我們期待:
技術普惠:AI技術從頭部企業向中小商戶滲透,通過SaaS平臺降低數字化門檻,推動行業整體升級。
綠色轉型:AI優化資源循環利用,如電池梯次利用與再制造配件推廣,助力“雙碳”目標實現。
用戶體驗革命:從“車為中心”轉向“以人為中心”,通過AI個性化推薦、全生命周期服務,打造無縫連接的汽車生活生態。
各位同仁,AI與汽車后市場的融合不僅是技術的迭代,更是行業價值觀的重塑。讓我們以開放包容的心態擁抱變革,以創新協作的精神破解難題,共同書寫中國汽車后市場高質量發展的新篇章!
最后,我衷心祝愿本次盛會取得圓滿成功!祝愿各位領導、嘉賓身體健康、工作順利!祝愿本行業的同仁們事業蒸蒸日上、再創輝煌!