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打造汽車后市場第一企業(yè)家社團

文章來源：添加人：中汽聯(lián)--李姿峣更新時間：2017-04-27

2017年是實施“十三五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，也是深入推進行業(yè)協(xié)會與行政機關(guān)脫鉤改革的關(guān)鍵之年，同時也將召開具有重大而深遠意義的黨的十九大。根據(jù)中央有關(guān)精神，以穩(wěn)妥有序推進行業(yè)協(xié)會與行政機關(guān)脫鉤為重點，進一步理順管理體制，完善組織設(shè)置，健全工作制度，規(guī)范組織生活，配強工作力量，全面提升服務(wù)水平，以優(yōu)異成績迎接黨的十九大勝利召開成為2017年的工作主線。

中國汽車工業(yè)協(xié)會、中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、中國汽車流通協(xié)會等汽車類行業(yè)協(xié)會相機與政府機構(gòu)脫鉤，需要完全市場化運作。下一步行業(yè)協(xié)會將何去何從，如何更好地為會員服務(wù)，本刊記者專訪了中國電子商務(wù)協(xié)會汽車行業(yè)分會執(zhí)行會長、中汽聯(lián)汽車服務(wù)業(yè)總會常務(wù)副會長兼秘書長喬永鋒先生。

中汽聯(lián)的成長密碼

中汽聯(lián)汽車服務(wù)業(yè)總會（簡稱：中汽聯(lián)）是在中國機械工業(yè)聯(lián)合會指導(dǎo)下，由我國從事汽車、零部件、汽車用品、汽車維修、汽保設(shè)備等生產(chǎn)與銷售企業(yè)、車業(yè)服務(wù)單位自發(fā)成立的行業(yè)服務(wù)機構(gòu)。目前，中汽聯(lián)與中國電子商務(wù)協(xié)會汽車行業(yè)分會、中國汽車質(zhì)量萬里行委員會等行業(yè)組織聯(lián)合辦公。中汽聯(lián)本著“政府的參謀部、行業(yè)的聯(lián)絡(luò)站、

企業(yè)的服務(wù)員”的定位，堅持以“服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、維護會員”為宗旨，從“創(chuàng)建成立”到“作用發(fā)揮”再到“優(yōu)秀組織”，得行業(yè)普遍認可。

喬秘書長指出中汽聯(lián)之所以取得的一些成績，是緣于兩個方面：

一是規(guī)范建會增強戰(zhàn)斗力。中汽聯(lián)自成立之初，王篤洋會長就要求中汽聯(lián) “要以制度建設(shè)為重點、以陣地建設(shè)為突破口，建立健全權(quán)責明確、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的規(guī)章制度。”中汽聯(lián)相繼出臺《商會會費及資產(chǎn)管理制度》《會長會議制度》《會員管理制度》等10多項制度。立后即行、行之必果的執(zhí)行力度和能進能出、能上能下的管理機制，提高了中汽聯(lián)的威信，優(yōu)化了會員結(jié)構(gòu)，吸引了更多發(fā)展上有本事、作風上過得硬、服務(wù)上有熱情的企業(yè)家進入中汽聯(lián)班子，不斷為中汽聯(lián)發(fā)展引來源頭活水。

二是服務(wù)強會提升凝聚力。服務(wù)工作是中汽聯(lián)的立會之基、興會之本，王篤洋會長要求中汽聯(lián)始終把會員服務(wù)工作放在重要位置，著力幫助會員解決實際問題。中汽聯(lián)先后成立“名品產(chǎn)銷對接中心”、“法律咨詢服務(wù)中心”、“商標版權(quán)服務(wù)中心”等機構(gòu)，在融洽企業(yè)與社會關(guān)系的同時，中汽聯(lián)還努力解決企業(yè)產(chǎn)品銷售、市場招商等現(xiàn)實問題，為會員企業(yè)保駕護航。中汽聯(lián)的責任擔當換來了會員的信任與支持，也得到了社會和企業(yè)的一致肯定。

中汽聯(lián)會長、中國汽車工業(yè)配件銷售有限公司總經(jīng)理王篤洋

王篤洋，中共黨員，清華大學雙學士學位（工學學士和法學學士），擁有注冊律師和注冊會計師資格證書，研究員級高級工程師。

現(xiàn)任中國汽車工業(yè)配件銷售有限公司總經(jīng)理、《中國汽車市場》雜志社社長總編輯、中國汽車工業(yè)協(xié)會后市場委員會常務(wù)副理事長、中國汽車后市場總會會長、中國電子商務(wù)協(xié)會汽車行業(yè)分會會長、中汽聯(lián)汽車服務(wù)業(yè)總會會長、中汽聯(lián)汽配用品市場協(xié)會會長。

為何要加入中汽聯(lián)

任何一個組織是不是有生命力，取決于其價值觀、理念、經(jīng)營方式等基因。有生命力不一定轟轟烈烈，但一定會持續(xù)不斷地成長，當你加入這樣的組織后，你也才能在一個好的環(huán)境下發(fā)展。

喬秘書長指出中汽聯(lián)就是在這樣的基因下成長力的行業(yè)組織，聚人、聚財、聚商機，為好產(chǎn)品找通道，為好企業(yè)找投資，為好資本找項目，已成為汽車后市場人脈、資源、資本、上級的價值聚集地。

加入中汽聯(lián)有哪些好處呢？喬秘書長總結(jié)了以下四個方面。

一是人脈網(wǎng)絡(luò)。做生意，首先得有人脈，得有關(guān)系，人脈就是最大的財富。在中汽聯(lián)內(nèi)，也許是同一地區(qū)的企業(yè)家，也許是從事同一領(lǐng)域的商人，而你一旦加入中汽聯(lián)，就等于成了中汽聯(lián)交際圈內(nèi)的人，很快就可以組建起對你有用的人脈關(guān)系網(wǎng)。朋友的朋友，就是你的朋友，參加中汽聯(lián)等于為你打開一扇門，讓你走向廣闊的社會，融入集體的行列。

二是信息渠道。當今是信息社會，如果能敏銳覺察，并提前行動，把握商機，就有可能比別人更早分到市場的一杯羹。中汽聯(lián)作為一個企業(yè)家的服務(wù)平臺，是溝通渠道和信息的匯聚地，也是產(chǎn)銷對接的商機中心。參加中汽聯(lián)不僅可以獲得眾多商機，免費獲得生意伙伴，對豐富知識、開闊眼界、拓展思路，也將會有很大的幫助。

三是宣傳窗口。一個人在社會上必須有聲譽，一個企業(yè)在社會上必須有個信譽。而這聲譽和信譽的獲得，要靠企業(yè)自身的宣傳和產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等贏取，加入中汽聯(lián)，依托中汽聯(lián)報刊網(wǎng)、微網(wǎng)站、公眾號、行業(yè)論壇、總評榜、汽車文化小姐大賽、CCTV知名品牌展播等立體宣傳，就會取得花錢少收效大的宣傳效果。

四是共贏平臺。加入中汽聯(lián)，你就有個訴求平臺，可以借助中汽聯(lián)業(yè)已建立起來的各種關(guān)系，渠道和中汽聯(lián)內(nèi)其他企業(yè)界人士擁有的公共關(guān)資源，幫你協(xié)調(diào)，甚至解決你在經(jīng)商過程中遇到的尋求土地、項目、資金、產(chǎn)品銷路、乃至種種維權(quán)事項，實現(xiàn)共贏發(fā)展之路。

如何做大做強中汽聯(lián)

中汽聯(lián)自成立以來，積極響應(yīng)并配合國家質(zhì)檢總局、國家工商總局、國家發(fā)改委、工信部、商務(wù)部等部委開展了豐富多彩的“打擊假冒”、 “扶優(yōu)限劣”、“轉(zhuǎn)型升級”、“產(chǎn)銷對接”、“塑造品牌”等品牌活動，在推進行業(yè)健康、創(chuàng)新、有序地發(fā)展中起到積極作用，得到全國行業(yè)同仁與國家主管部門的高度認可，許多企業(yè)紛紛要求加入中汽聯(lián)，甚至成為副會長或常務(wù)副會長。

喬秘書長對于如何做大做強中汽聯(lián)，如何保持中汽聯(lián)健康穩(wěn)定的發(fā)展，如何做到會員辦會、團結(jié)興會、實力強會、服務(wù)立會、按章管會，并真正做到為會員服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為政府服務(wù)等問題都有一些獨到的看法。

一是當會長要眾望所歸。會長本人應(yīng)在商場講誠信，在商業(yè)運作上有所成就，在同行中有好的口碑；當會長的人要人緣好、要有崇高的責任感和敢于犧牲個人利益的精神；要略懂政治和有一定把控政策的能力。王篤洋會長就是具備這些能力的行業(yè)領(lǐng)袖，他是清華的高材生，行業(yè)的資深專家，也是中汽聯(lián)發(fā)展的領(lǐng)路人和定海神針。

二是領(lǐng)導(dǎo)班子要有奉獻精神。領(lǐng)導(dǎo)班子是中汽聯(lián)穩(wěn)定發(fā)展的支柱，應(yīng)起帶頭作用，有奉獻精神，要為中汽聯(lián)發(fā)展投入精力、智力、人力、財力。企業(yè)加入中汽聯(lián)，與會長個人的魅力影響，整個班子的魅力有著不可或缺的關(guān)系，有部分會員企業(yè)參加中汽聯(lián)也想從中獲得一些收益。在一個有眾多會員的中汽聯(lián)里，作為班子成員要常吃虧、敢吃虧，才能有號召力，才能做成事情。

三是要建立科學機制。中汽聯(lián)要有一個精干的工作班子，要選有水平、懂政策、善交流、能吃虧、年富力強的人員進入秘書處。秘書處要完善機構(gòu)，建立建全各項規(guī)章制度，使工作規(guī)范化、制度化，效能化、按章管會。秘書處是中汽聯(lián)運作的核心機構(gòu)，是參謀部，工作人員要做到公而忘私，勇于奉獻，全心全意，盡職盡責。

四是要有服務(wù)意識。服務(wù)好會員是對中汽聯(lián)的基本要求，中汽聯(lián)應(yīng)把對會員的服務(wù)歸納為 “三找”：有錢沒項目找中汽聯(lián)、有項目沒錢找中汽聯(lián)、有產(chǎn)品沒銷路找中汽聯(lián)。除了“三找”，只要是對中汽聯(lián)會員有關(guān)的事情都會伸出熱情之手，把各項服務(wù)工作真正做到家，落到實處，使會員感覺到加入中汽聯(lián)的重要和家的溫暖。

五是尋求發(fā)展謀職能。以共同的利益目標為出發(fā)點，當好組織者，做好仲裁者，是中汽聯(lián)工作的重心所在，主要為：組織會員聯(lián)合起來維權(quán)；組織會員聯(lián)合起來發(fā)展；組織會員聯(lián)合起來自律；協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。盡管中汽聯(lián)是由行業(yè)內(nèi) “志同道合”的企業(yè)家自愿組織起來的，但競爭與爭端在所難免，因此，企業(yè)間出現(xiàn)爭端，中汽聯(lián)應(yīng)承擔起調(diào)解的任務(wù)，體現(xiàn)出“內(nèi)行人管行內(nèi)事”應(yīng)起的作用。

中汽聯(lián)將成為創(chuàng)富平臺

中汽聯(lián)以為政府、行業(yè)和企業(yè)提供服務(wù)為根本，以反映會員意見、愿望和訴求，維護會員合法權(quán)益，振興中國汽車汽配用品行業(yè)為己任，是聯(lián)系政府與企業(yè)的橋梁和紐帶，協(xié)助政府開展行業(yè)工作的參謀和助手，核心文化在于“聯(lián)”。一是聯(lián)絡(luò)：與具有共通思想的企業(yè)家為伴，一路同心、萬里同行；二是聯(lián)合：聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量，打造合作共贏的行業(yè)創(chuàng)富平臺；三是聯(lián)動：與國家部委、地方協(xié) 會、專業(yè)市場、品牌企業(yè)形成全國聯(lián)動之勢；四是聯(lián)盟：共建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，打造成資源、平臺、人脈等共享平臺。

喬秘書長認為中汽聯(lián)將本著“一群人、一條心、一輩子、一件事！”的精神，全心全意為會員服務(wù)，真正讓汽車后市場沒有難做的生意！中汽聯(lián)左手是資本、右手是資源，前臺是商會、后臺是商業(yè)，將聯(lián)合更多的行業(yè)精英成立國家十部委倡導(dǎo)的“公益性群體品牌”，用專業(yè)化的公司更好地為行業(yè)服務(wù)。

中汽聯(lián)作為汽車后市場企業(yè)家的娘家，在以后的征程中要積極幫助各種企業(yè)解決問題：幫助生產(chǎn)企業(yè)擴大產(chǎn)品銷量，提升產(chǎn)品品牌，并進一步提升產(chǎn)品的市場占有率；幫助專業(yè)市場提升區(qū)域影響力，更好地服務(wù)入駐市場的經(jīng)銷商，幫助市場進行轉(zhuǎn)型升級；幫助經(jīng)銷企業(yè)選擇汽配放心產(chǎn)品經(jīng) 營，提升產(chǎn)品的利潤率，更好地服務(wù)于車主及維修廠家；幫助維保企業(yè)使用物美價廉的同質(zhì)配件，提高車主的滿意率，提升企業(yè)的競爭力及經(jīng)濟效益；幫助保險公司在理賠時采用同質(zhì)配件，選擇有信譽度的維修廠進行合作，更好地服務(wù)于廣大車主；幫助倉儲物流其你也實現(xiàn)全國布局，降低運營風險，并更好地服務(wù)于汽車產(chǎn)業(yè)鏈；幫助終端車主選擇放心維修廠，選擇放心配件，行程誠信和諧的用車修車環(huán)境。

中汽聯(lián)將深入貫徹國家十部委精神，在為企業(yè)“做好服務(wù)、做真服務(wù)、做細服務(wù)”的原則下，積極推動廠商對接和渠道建設(shè)，加快會員企業(yè)上檔次、上規(guī)模、上水平、上效益；有序推動中汽聯(lián)車百貨、中汽聯(lián)新概念、中汽傳媒、同質(zhì)汽車配件等品牌的推廣，真正把中汽聯(lián)打造成為屬于汽車后市場所有人的創(chuàng)富和共贏平臺。