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中國汽配行業百城萬商誠信工程啟動
文章來源： 添加人： 更新時間：2009-10-18
中國汽配行業百城萬商誠信工程新聞發布會發言稿
中國汽車汽配用品行業聯合會誠信工作委員會秘書長 田芳
尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們，
大家下午好！
為貫徹落實黨的十七大精神，加強誠信建設，構建社會主義和諧社會，深入學習國家八部委開展的“全國百城萬店無假貨”活動的精神，創建誠信、文明、規范、有序的汽配行業秩序，營造守法經營、公平交易的汽配流通環境，保護消費者合法權益。為此，中國汽車汽配用品行業聯合會、國家汽車零部件產品質量監督檢測中心、中國汽配用品市場協會等八大權威機構決定在汽配行業中開展“全國百城萬商誠信工程”，以此來提升我國汽配企業的誠信形象，促進我國汽配行業持續健康和諧發展。
胡錦濤總書記明確指出:“我們所要建設的社會主義和諧社會,應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。”溫家寶總理也指出誠信建設是一個必須由全社會共同努力的系統工程，需要從重點行業、機構和企業的信用建設入手逐步推廣，需要有關政府部門和社會機構的密切配合協作，需要逐步建立和完善相應的法規。這表明，誠信是社會主義和諧社會的重要特征，也是構建社會主義和諧社會的重要基礎。我們在汽配行業中開展“百城萬商誠信工程”，就是以誠信為宗旨,以服務消費者為使命，是汽配行業加強誠信建設的一項重要工作，對構建和諧汽配行業及和諧社會將起到重要推動作用。
在我國汽配行業中，仍有一些汽配產品的生產者、經營者不講誠信,違法違規經營,購買產品不放心、消費服務不稱心、投訴渠道不暢通、解決問題不及時等在一些地方不同程度地存在,損害了消費者權益，加深了汽配行業“臟亂差”的不良形象。我們在汽配行業中開展“百城萬商誠信工程”,就是希望引導汽配企業規范經營、誠實守信,建立健康有序的汽配流通新秩序。
“今天的誠信就是明天的市場”。誠信是聯結企業和消費者的一條強有力的紐帶，“百城萬商誠信工程”也將成為我國汽配行業廠商和消費者心中的一塊“金字招牌”。我堅信隨著我國汽配行業“百城萬商誠信工程”不斷向縱深發展，可以進一步增強汽配企業的凝聚力和向心力，提高汽配企業之間的競爭力，成為打擊制售假冒偽劣行為、整頓和規范汽配市場秩序的強力“引擎”。
當前，中國汽配行業“百城萬商誠信工程”已正式啟動，我們希望更多的地方商協會、汽配市場、生產和流通企業加入到“誠信工程”中來，共塑誠信汽配形象，積極引導廣大汽配企業培養誠信觀念和規則意識，形成誠信為本、操守為重、守信光榮、失信可恥的良好氛圍，著力在推動汽配企業加強誠信建設上有新進展，在汽配假冒偽劣問題上有新舉措，在營造良好汽配流通秩序上有新成效。
借此機會我想大家宣讀一下中國汽配行業百城萬商誠信工程的倡議書：
為營造文明誠信的消費環境，維護好汽配市場流通秩序，保護消費者的合法權益，為廣大車主提供放心、舒心的消費環境，促進汽配行業的健康、和諧、持續發展，中國汽配行業百城萬商誠信工程向全國汽配企業發出如下倡議：
一 誠信守法經營 嚴格遵守國家各項法律法規和政策，規范企業經營行為，恪守公平、自愿、誠實、信用的商業道德準則，維護公平競爭的市場經濟秩序，自覺維護汽配企業的整體形象，做遵紀守法的模范。
二 保證商品質量 嚴禁銷售假冒偽劣的汽配產品，嚴把產品進貨關、銷售關，堅決做到不售假貨、不銷偽劣貨，保障售后服務，嚴格執行國家新“三包”政策，恪守質量先行賠付制度。
三 強化優質服務 汽配企業應堅持“用心服務每一天，真誠善待每個人”的服務宗旨，不斷完善服務規范及服務舉措，營造良好銷售環境，讓每一個員工都能以真誠的微笑、熱誠的態度、規范的語言接待每一位顧客，不斷拓展服務領域，深化服務內涵，讓顧客舒心、放心、安心。
四 杜絕價格欺詐 嚴格執行國家法律法規和政策，堅持明碼標價規定，真實、準確規范地進行標價，自覺規范價格行為，不搞虛假宣傳，虛假讓利，虛假優惠等欺詐行為，不搞價外不合理收費，虛心接受社會及消費者監督，堅決杜絕價格欺詐。
五 加強企業自律 嚴格執行汽配產品索證索票制度，建立購銷貨臺帳制度，產品準入制度，不合格產品退市制度，產品質量信息公示制度，產品質量信用分類監管制度等，把好產品質量關。自覺服從管理，接受社會各界和廣大消費者的監督。
六 踐行“十不”承諾 不虛假標價、不制假售假、不以次充好、不弄虛做假、不亂貼亂掛、不強買強賣、不違規經營、不亂設廣告、不冷硬蠻橫、不偷稅漏稅。
讓我們積極行動起來，齊心協力為汽配行業形成講誠信、守信譽的良好風氣，為建立良好的汽配流通新秩序，共筑汽配行業的誠信長城，加快汽配行業的健康持續發展貢獻一份力量！
謝謝大家！
2009年10月16日
湖南國際會展中心
