肖建玲：汽配市場的巾幗英雄 

——訪合肥汽配城總經理肖建玲

    合肥汽配城在華東地區乃至全國都享有很高的知名度，創建于1994年，而且合肥汽配城四周在當地區政府的引導下，已經形成一個很大的汽配商圈，各種汽配商家近千家。合肥汽配城經過16年的發展取得驕人的業績，在安徽溫商集團領導下，機制創新、管理創新、服務創新、經營創新、品牌創新、企業文化創新，啟動第三次升級改造。新的汽配城在原址拆建，建筑面積23萬平方米，分為汽車配件、汽車用品、車業服務、大商業廣場和配套公寓；預計2012年新合肥汽配城建成后，將是安徽乃至華東地區汽配新商城的標桿。
    合肥汽配城總經理肖建玲是中國汽配行業的楷模，最優秀的金牌職業經理人和中國汽配市場領軍人物，被譽為“汽配市場巾幗英雄”；她是中國共產黨黨員，安徽省人大代表，安徽溫商集團黨委書記、副總裁；她還擔任合肥汽配商會會長、安徽汽車配件與維修業商會會長、中國汽車配件用品市場協會常務副會長等社會職務。
    近日，記者專訪了汽配行業的傳奇人物肖建玲女士。  

  記者：合肥汽配城是我國最早的一批汽配城，請肖總介紹一下合肥汽配城的發展歷程，經歷了哪幾個階段及目前狀況。
    肖建玲：合肥汽配城的前身是合肥市禽蛋公司，是合肥商務局下屬的一家國有財政補貼單位。改革開放后，為了適應市場發展需要，于1994年10月“退二進三”改為市場，是安徽省較早的一家國有企業改革單位，也是合肥市第一家企業辦市場并且取得成功的國有企業。
    合肥汽配城十七年風雨歷程，伴隨著我國改革開放的浪潮，見證了十七年的輝煌榮耀。17年來，合肥汽配城走過了風風雨雨，跨過了6000多個日日夜夜，我們同合肥汽配城一同成長。17載春秋寒暑，17載辛勤耕耘。合肥汽配城從當初建成時的占地不足10000平米，經營單一的幾個汽配品種，發展到今天市場群占地300畝，擁有乘用車、商務車、輕型貨車、重型貨車等各類汽車配件、汽車用品、汽車油品、汽保工具等數萬個經營品種。成為安徽省乃至全國汽配行業最具影響力品牌之一，成為名副其實的安徽汽配第一城，為安徽的經濟發展作出了貢獻。

  記者：肖總您作為合肥汽配城的當家人，為市場的發展傾注了大量心血，您也經歷了從國企到民企的變化，請談一下具體的情況。
    肖建玲：為了適應由計劃經濟向市場經濟轉變，合肥汽配城在不斷尋求新的發展的同時，于1997年由市政府牽頭，民營經濟進入，改制為安徽三聯實業發展有限公司。與合肥汽配城一套人馬，兩塊牌子，管理機制、用人機制更加靈活，如虎添翼，企業取得了長足的發展。經過13年的發展，合肥汽配城在市場規模、經營范圍和品牌建設、市場管理等方面取得了很好的成績。
    隨著國務院正在積極推進皖江城市帶承接產業轉移示范區的建立，以及我國汽車工業的快速發展，為滿足安徽汽車后市場快速發展的需求，提升合肥汽配城經營規模、檔次、空間。2009年安徽溫商投資集團斥巨資改擴建的合肥汽配城一期工程正式動工建設，一期工程年底竣工。

  記者：我們知道在您的倡議下，于2003年底成立了合肥市汽配商會，有力的促進了汽配城的繁榮，穩固了市場管理者與經銷商的關系，請肖會長談一下如何發揮好商會的作用，更好的為商戶服務？
    肖建玲：合肥汽配商會是2003年由合肥汽配城攜合肥市汽配行業知名經營商發起成立的，目前已是2屆7年了，商會目前會員已達200余家。商會的成立為規范合肥市的汽配市場有序經營，引導合肥汽配行業的有序發展和合肥汽配市場的繁榮，對加強該行業發展前景和支持政策研究等方面做出了很大的貢獻。隨著全國汽車行業和合肥汽車工業快速發展，商會在穩固市場管理者與經銷商的關系和提供更好服務的同時，也在不斷探索商會的發展，探索如何發揮商會的造血功能，使商會的運轉得以良性循環。

  記者：安徽是汽車大省，在全國有著舉足輕重的地位，面對汽配城迎來第三次創業高潮，請您談一下合肥汽配城的應對策略，如何進一步提升合肥汽配城的競爭力？
    肖建玲：眾所周知，安徽是汽車生產大省，其年產量數量現在已超過100萬輛，僅江淮、奇瑞就占了全國汽車產量的6%。汽車配件銷售在汽車后市場占據重要地位，合肥又是安徽省汽配行業風向標。其汽車配件生產和銷售占到全省的近一半左右。雖然金融風暴對汽車行業影響很大，但國家出臺的一系列刺激政策，在肥企業及時調整策略，拓展內銷市場應對危機，使汽車行業快速走向復蘇，并很快恢復和超過危機前水平。安徽汽車后市場呈現出勃勃生機。目前安徽省汽車配件及用品銷售量已躍居全國前列。同時，合肥也是華東地區較大的汽配及用品銷售流通集散地，近年來合肥周邊汽配市場如雨后春筍般出現。
    為適應合肥汽配市場競爭日益激烈的需要，必須要提升現有合肥汽配城經營規模、檔次、空間，在市場規模、經營范圍和品牌建設、市場管理與服務、招商引資等方面均需要有一個較大的提升，在軟硬件上下功夫。規范行業管理，強化服務功能，加大品牌培育力度，打造一流經營團隊。堅持“真誠、創新、和諧、共贏”的經營理念，一步一個臺階。目前合肥汽配城管理層上下均做好充分準備，儲存足夠的能量，做好迎接第三次創業高潮的到來，發揮合肥汽配城在全省汽車后市場中的主力軍作用。

  記者：肖總您現在是安徽省人大代表、省市兩級商會會長、中國汽配市場協會常務副會長，多次被評為省市“先進個人”，被譽為我國汽配市場的巾幗英雄。請您談一下面臨多次的汽配抉擇，如何與汽配行業結下不解情緣，有何新的舉措來打造“安徽汽配第一市”的構想？
    肖建玲：說實話，自己對汽配行業多年來的情結。見證了合肥汽配城從無到有，做小到大，從弱到強的發展史。我對合肥汽配城有著深厚的感情。能為安徽汽配行業和合肥汽配城的發展做點事情，得到社會和有關部門的認可，我感到很高興。榮譽和職務僅代表過去，更意味著責任，我感到肩上的擔子更重了。如何搞好安徽汽配行業和合肥汽配城的發展，為全省行業經營商服務是我今后需要思考的問題。

  記者：由合肥汽配城等單位發起成立的安徽省汽車配件與維修業商會已獲得省工商聯和民政廳的批復，目前進展如何？
    肖建玲：隨著我國汽車產量快速發展，汽車零部件、配件及維修行業也呈現出突飛猛進的發展態勢。我省汽車配件制造和汽配經銷商已超過二萬戶，年銷售額超200億元，成為重要的支柱產業。但必須承認，該行業仍存在散、亂、差現象，發展無序，缺乏自律，制約了安徽的整體行業發展。為引導安徽汽配行業的規范有序發展，加強對該行業發展前景和政策研究，加強行業內對企業的服務和引導，加強生產與市場的對接，加強企業品牌培育力度，于今年五月份由合肥汽配城牽頭發起籌備成立安徽省汽車配件與維修業商會，目前已獲得安徽省工商聯、省民政廳正式批復，前期發起人大會和籌備預備會已召開，2011年1月5日將召開成立大會，省商會即將正式投入運轉。
    我相信在有關部門和社會各界的大力支持下，只要我們有一顆為安徽汽車行業做貢獻的決心和熱情，有為廣大市場管理者和經銷商服務的精干團隊，安徽省汽車配件與維修業商會一定會辦好，達到預期的目標。

  記者：謝謝肖總百忙中接受我們的采訪，祝您在新的一年里身體健康、事業順利、大展宏圖，為安徽乃至我國汽配市場的發展再立新功！
    肖建玲：謝謝你的祝福，在此我也祝全國汽配行業同仁元旦快樂，心想事成！