汽車剎車片分為鼓剎和碟剎，是指安裝在與車輪旋轉(zhuǎn)的制動鼓和制動卡鉗上的摩擦材料，其中的摩擦襯片及摩擦塊承受外來壓力，產(chǎn)生摩擦作用從而達到車輛減速的目的。為了使廣大的車主朋友更多更好的了解汽車剎車片，本站記者采訪了“摩擦1號”運營總監(jiān)李應(yīng)文先生。

    李應(yīng)文 — 現(xiàn)任美商獨資企業(yè)瑞陽汽車零部件（仙桃）有限公司營運總監(jiān)，曾任美國輝門（中國·上海）品牌件銷售經(jīng)理，擁有20多年的國內(nèi)銷售市場開拓經(jīng)驗，對中國汽車零部件行業(yè)市場現(xiàn)狀、市場規(guī)模、行業(yè)競爭狀況有深刻的了解。對汽車售后市場各零配件品牌、上游供應(yīng)商與下游消費者結(jié)構(gòu)擁有權(quán)威分析力和廣大的人脈資源，具有多年的整車配套項目策劃和組織經(jīng)驗。
    多年從事汽車配件及用品專業(yè)市場的策劃及運營工作，成功動作多個具有影響力的世界品牌在國內(nèi)售后市場的營銷模式。2009年初至今又成功運作“摩擦1號”剎車片產(chǎn)品在中國市場令行業(yè)矚目的業(yè)績，在業(yè)界獲得一致好評。
    誠實做人、成功做事是其一貫的風格！

 

    記  者：李總：您好！請問貴公司的經(jīng)營理念是什么?是如何來進行產(chǎn)品定位的？
    李應(yīng)文：1. 制造者精心！經(jīng)營者歡心！使用者放心！追求價值！雙贏共榮！
            2. 小產(chǎn)品、大品牌、一流管理、一流工廠、一流品質(zhì)、一流價格、一流服務(wù)！
            3. 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，國際的品質(zhì)，國產(chǎn)的價位，高的性價比！
            4. 成本取決于市場，成本要適應(yīng)市場；不斷開發(fā)和滿足顧客的需求是我們永恒的追求！

    記  者：貴公司主要生產(chǎn)白銀、黃金、鉑金系列的陶瓷剎車片，那么與同類產(chǎn)品相比有什么不同？
    李應(yīng)文：公司“摩擦一號”有三個產(chǎn)品系列，可供不同的消費層次的選擇，三個產(chǎn)品系列是根據(jù)不同車型的底盤、扭矩等量身設(shè)計配方，為我們進行車型和產(chǎn)品區(qū)分提供了強有力的保障。
    1. 白銀系列：半金屬少金屬配方，適用于普級型，經(jīng)濟型轎車以及各類工具車，出租車和低檔車市場，是經(jīng)濟實惠的首選，和大品牌相比有較強的價格優(yōu)勢；
    2. 黃金系列：有機、低端陶瓷配方，主攻中檔以上車型市場，強調(diào)舒適性和性價比；
    3. 鉑金系列：高檔陶瓷配方，主攻豪華車型市場，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、國際品質(zhì)，有核心競爭力的價格，強調(diào)安全、舒適、豪華和尊貴。
    從公司產(chǎn)品區(qū)分我們可以看到，我們在全系列車型上面的優(yōu)勢地位。和國內(nèi)外同類產(chǎn)品相比較，如：國際品牌，他們的產(chǎn)品品質(zhì)是非常不錯的，可是他們的價格確是很高，而且產(chǎn)品品種比較單一；而“摩擦一號”產(chǎn)品品種非常齊全，出口的型號前剎車片有1500多個，后剎車蹄有600多個；國內(nèi)產(chǎn)品品種前剎車片有600多個，后剎車蹄有200多個，基本可以覆蓋中國大陸所有的車型。而且有非常完善的售前、售中、售后服務(wù)體系。
     國內(nèi)品牌：他們的價格是還可以，也能被大多數(shù)消費者所接受，但是產(chǎn)品品質(zhì)無太大優(yōu)勢和差異，配方比較單一，只能滿足部分車型的消費群體，25萬以上的車主多數(shù)更愿意購買使用更高檔的產(chǎn)品。國際品牌不僅價格昂貴，品種也很單一，還經(jīng)常無貨，選擇性很小。國內(nèi)的品牌又有很多擔心及售后服務(wù)等問題。
     雖說“摩擦一號”在國內(nèi)是剛剛起步，但是我們發(fā)展速度是驚人的，憑借公司在北美的研發(fā)團隊，厚實的技術(shù)力量，引進的先進設(shè)備，還有16項核心技術(shù)專利等作為強有力的后盾，加上多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和積累， “摩擦一號”產(chǎn)品贏得了美國售后連鎖店巨頭們的認可和青睞，下列廠家都是在與我們公司長期合作的伙伴，比如美國藍霸、奧托眾等巨型公司，在國際上他們在這個行業(yè)有著不可估量的影響力，全球的分銷網(wǎng)絡(luò)都是在5-6千家之多，每個分銷店都是跟國內(nèi)的沃爾瑪、家樂福一樣的規(guī)模。可以說我們“摩擦1號”有這個能力和先天條件，完全可以滿足高檔車主朋友的需求。

記  者：在汽車的剎車系統(tǒng)中，剎車片是最關(guān)鍵的安全零件，所有剎車性能和效果的好壞都是剎車片在起關(guān)鍵性作用，請問你們在產(chǎn)品質(zhì)量方面是怎么保證的？
    李應(yīng)文：1. “摩擦一號”生產(chǎn)使用的全部配方都是在美國第三方世界權(quán)威性的格林、林肯公司實驗室的獨立測試及認證，包括性能、 磨耗和噪音等測試，都通過了美國標準。在國內(nèi)也有自己的臺架試驗和必備的檢測設(shè)備。
          2. 原材料、鋼背、附件選用國內(nèi)外知名供應(yīng)商或者自己生產(chǎn)，從源頭上嚴格把關(guān)。
          3. 生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程嚴格遵照ISO/TS16949質(zhì)量體系嚴格執(zhí)行，有完善的管理體系。
          4. 重視市場反饋，傾聽客戶要求，及時調(diào)整和完善不足，持續(xù)不斷提高。
          5．所有產(chǎn)品投保美國哈特福特保險公司200萬美元的產(chǎn)品責任保險，為客戶提供可靠的保障，免除后顧之憂！
         6. 我們堅持質(zhì)量代表人品，質(zhì)量代表道德，質(zhì)量代表良心的原則!

    記  者：我們知道剎車片使用一段時間后要進行更換，請問一般剎車片的更換周期是多長時間？貴公司的剎車片在更換周期上有優(yōu)勢嗎？
    李應(yīng)文：一般來說，剎車片的摩擦材料磨損到3mm-4mm，剎車片就需要更換，對于經(jīng)驗比較豐富的司機，一般情況下前剎車片使用在3萬公里左右，后剎車片使用在5萬多公里就需要更換；在這一點上，陶瓷配方的剎車片在耐磨性上面具有優(yōu)秀的品質(zhì)及獨特的優(yōu)勢，高檔陶瓷配方的剎車片一般使用都高于金屬剎車片30-50%的壽命。剎車片的壽命問題是個很復(fù)雜的問題，這個要分老司機和新司機的經(jīng)驗和使用習慣等，還有就是氣候和道路問題；當然更多消費者最關(guān)心的不是壽命而是剎車片的安全性和舒適性，“摩擦一號”的強勢就體現(xiàn)在安全和舒適性上面。
      國外的消費者都是以保待修，而國內(nèi)的消費者都是以修待保，消費觀念有所不同，嚴格來講剎車片從它的安全角度分析，不管您用沒有用到3萬公里在一定的使用時間周期里都必須更換，就同人每年必須去做一次體檢一樣重要，而不是發(fā)現(xiàn)有病后才去看醫(yī)生。隨著中國汽車工業(yè)的發(fā)展和私家車主的不斷增加，通過一些4S店的正面影響，現(xiàn)在很多司機朋友都意識到剎車片這個安全問題是非常重要的，這個現(xiàn)象已經(jīng)在發(fā)生變化和改觀。

    記  者：請問剎車片的常見問題有哪些呢？如何很好的防范這些問題并加以解決？
    李應(yīng)文：據(jù)官方統(tǒng)計，全國每年發(fā)生30萬次以上的交通事故，其中30%之多是由于制動系統(tǒng)引起的，而剎車片是其中最重要的因素之一。比如配方的設(shè)計與車型的選擇不匹配會導(dǎo)致制動性能衰減衰退，會喪失制動力剎不住車；產(chǎn)品的粘接面積及剪切強度不夠?qū)е碌魤K脫落，選擇材料不當會造成對對偶材料的傷害及產(chǎn)品噪音的產(chǎn)生，耐磨性及壽命、舒適性、環(huán)保等等問題都會受到不同程度的影響。
     防范這些問題并加以解決的最好辦法是建議大家選用正規(guī)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，知名品牌的產(chǎn)品，一定是要有國家質(zhì)檢中心，或者最好有國外第三方獨立實驗室的性能、磨耗和噪音檢測認證通過的正式報告。并定期保養(yǎng)更換，堅決杜絕使用所謂副廠等假冒偽劣的產(chǎn)品！！剎車片是個易損件，也是個安全件，建議司機朋友不要抱著僥幸心理，一時的貪圖便宜，往往事故的發(fā)生只是一念之差，悔之晚矣！到什么時候安全永遠放在心中和首位，安全才能回家，安全成就一切！
    謝 謝！