王以銘
十屆全國人大常委、全國工商聯副主席 

推動汽車后市場
實體零售創新轉型
——在2017中國汽車后市場創新峰會暨中汽聯車百貨品牌企業簽約儀式上的致辭

各位來賓，女士們、先生們、朋友們：
大家下午好！
        在第81屆全國汽車配件交易會在南寧隆重召開之際，我們在這里盛大舉行2017中國汽車后市場創新與財富峰會，在此我謹代表主承辦單位中國汽車工業配件銷售有限公司、中汽聯汽車服務業總會、中汽協汽車技術研究院及中汽聯車百貨向各位來賓的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
國家高度重視創新工作，國務院辦公廳于2016年11月11發布了《關于推動實體零售創新轉型的意見》（國辦發〔2016〕78號）文件，該文件指出實體零售是商品流通的重要基礎，是引導生產、擴大消費的重要載體，是繁榮市場、保障就業的重要渠道。近年來，我國實體零售規模持續擴大，業態不斷創新，對國民經濟的貢獻不斷增強，但也暴露出發展方式粗放、有效供給不足、運行效率不高等突出問題。當前，受經營成本不斷上漲、消費需求結構調整、網絡零售快速發展等諸多因素影響，實體零售發展面臨前所未有的挑戰。

       我們已進入汽車社會，汽車保有量已位居全球第三，已連續八年汽車產銷量位居全球第一，我認為汽車后市場企業：
      一要創新經營機制，鼓勵企業加快商業模式創新，強化市場需求研究，發展自有品牌、實行深度聯營和買斷經營，強化企業核心競爭力。
      二是要創新組織形式，鼓勵連鎖經營創新發展，改變以門店數量擴張為主的粗放發展方式，逐步利用大數據等科學選址、智能選品、精準營銷、協同管理，提高發展質量。鼓勵特許經營向多行業、多業態拓展，著力提高特許企業經營管理水平。
      三是創新服務體驗，引導企業順應個性化、多樣化、品質化消費趨勢，弘揚誠信服務，推廣精細服務，提高服務技能，延伸服務鏈條，規范服務流程。
      我希望汽車后市場企業要促進線上線下融合，促進多領域協同，促進業態功能互補、客戶資源共享、大中小企業協同發展。同時也要促進汽車零部件企業內外貿一體化，鼓勵具有技術、品牌、質量、服務優勢的外向型企業建立國內營銷渠道。中汽聯車百貨就是貫徹落實國家創新要求的重要舉措，順應時代發展潮流，進行全國品牌化、網絡化、連鎖化、規模化布局，打造成為汽車后市場供應鏈+服務第一品牌。

      最后，我再次感謝大家對本屆峰及全國汽配會的支持，預祝“2017中國汽車后市場創新與財富峰會”取得圓滿成功！祝各位嘉賓身體健康、心想事成、萬事如意！
      謝謝大家！         

二O一七年四月二十二日